Công ty TNHH Liên doanh Phần mềm AKB Software
MST 0102637341 - Do sở kế hoạch và đầu tư cấp ngày 28/01/2008
Gìn Giữ Cội Nguồn
Tôn Vinh Dòng Tộc
Tôn Vinh Dòng Tộc
Quy Định Chung & Chính Sách Mua Hàng
Được ban hành bởi: Công ty TNHH Liên doanh Phần mềm AKB Software
1. Chính sách bảo hành
- Tiếp nhận mọi khiếu nại, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Tất cả mọi trường hợp bảo hành, hỗ trợ quý khách có thể liên lạc trực tiếp với chúng tôi để thực hiện bảo hành, hỗ trợ.
- Chúng tôi thực hiện bảo hành, hỗ trợ bảo hành theo quy định của công ty và theo từng sản phẩm.
- Tất cả mọi trường hợp bảo hành, hỗ trợ quý khách có thể liên lạc trực tiếp với chúng tôi để thực hiện bảo hành, hỗ trợ.
- Chúng tôi thực hiện bảo hành, hỗ trợ bảo hành theo quy định của công ty và theo từng sản phẩm.
2. Chính sách đổi trả / hoàn tiền
- Khi nhận được sản phẩm, quý khách vui lòng kiểm tra kĩ sản phẩm, thực hiện sử dụng theo sự hướng dẫn của nhân viên tư vấn. Sau khi nhận sản phẩm, https://akb.com.vn KHÔNG ÁP DỤNG chính sách đổi trả sản phẩm. Chính vì vậy khi nhận sản phẩm quý khách vui lòng kiểm tra thật kĩ.
- Nếu phát hiện lỗi từ sản phẩm, hay có gì đó bị đính kèm cùng sản phẩm xin vui lòng liên hệ ngay qua số điện thoại Hotline 0243.787.7529 tại địa chỉ quý khách đã đặt mua để thông báo cho chúng tôi về tình trạng sản phẩm mà quý khách nhận không ưng ý.
- Chúng tôi mong rằng các chính sách mua bán hàng của Công ty TNHH Liên doanh Phần mềm AKB Software sẽ mang đến sự hài lòng và an tâm khi quý khách mua hàng.
- Nếu phát hiện lỗi từ sản phẩm, hay có gì đó bị đính kèm cùng sản phẩm xin vui lòng liên hệ ngay qua số điện thoại Hotline 0243.787.7529 tại địa chỉ quý khách đã đặt mua để thông báo cho chúng tôi về tình trạng sản phẩm mà quý khách nhận không ưng ý.
- Chúng tôi mong rằng các chính sách mua bán hàng của Công ty TNHH Liên doanh Phần mềm AKB Software sẽ mang đến sự hài lòng và an tâm khi quý khách mua hàng.
3. Chính sách thanh toán
- Có 2 hình thức thanh toán, quý khách có thể lựa chọn hình thức thanh toán thuận tiện và phù hợp với mình nhất
Cách 1: Thanh toán tiền mặt trực tiếp
Thanh toán trực tiếp với công ty tại địa chỉ: Phòng 1210-1211, tòa Trinity Tower, 145 đường Hồ Mễ Trì, Phường Đại Mỗ, Hà Nội. Với phương thức này quý khách vui lòng liên hệ qua điện thoại trước khi mua theo số 0243.787.7529.
Cách 2: Chuyển khoản thanh toán qua tài khoản ngân hàng
Thông tin chi tiết về tài khoản ngân hàng chúng tôi sẽ gửi kèm với đơn đặt hàng tới email của quý khách.
Lưu ý: Nội dung chuyển khoản ghi rõ thông tin “Mã đơn hàng”.
Chúng tôi cam kết kinh doanh minh bạch, hợp pháp, bán hàng chất lượng, nguồn gốc rõ ràng. Mọi thông tin của quý khách cung cấp sẽ được bảo mật tuyệt đối.
Cách 1: Thanh toán tiền mặt trực tiếp
Thanh toán trực tiếp với công ty tại địa chỉ: Phòng 1210-1211, tòa Trinity Tower, 145 đường Hồ Mễ Trì, Phường Đại Mỗ, Hà Nội. Với phương thức này quý khách vui lòng liên hệ qua điện thoại trước khi mua theo số 0243.787.7529.
Cách 2: Chuyển khoản thanh toán qua tài khoản ngân hàng
Thông tin chi tiết về tài khoản ngân hàng chúng tôi sẽ gửi kèm với đơn đặt hàng tới email của quý khách.
Lưu ý: Nội dung chuyển khoản ghi rõ thông tin “Mã đơn hàng”.
Chúng tôi cam kết kinh doanh minh bạch, hợp pháp, bán hàng chất lượng, nguồn gốc rõ ràng. Mọi thông tin của quý khách cung cấp sẽ được bảo mật tuyệt đối.
4. Chính sách vận chuyển
- Hình thức vận chuyển sẽ được trao đổi cụ thể giữa hai bên là người mua và người bán để phù hợp nhất với tình hình của các bên.
- Việc vận chuyển/bàn giao phần mềm sẽ được tiến hành ngay khi các giao dịch đều đã hoàn tất.
- Chúng tôi luôn đảm bảo chất lượng vận chuyển, cài đặt đến với quý khách, sản phẩm luôn được nguyên vẹn, nội dung cấu hình an toàn, bảo mật và hướng dẫn rõ ràng.
- Việc vận chuyển/bàn giao phần mềm sẽ được tiến hành ngay khi các giao dịch đều đã hoàn tất.
- Chúng tôi luôn đảm bảo chất lượng vận chuyển, cài đặt đến với quý khách, sản phẩm luôn được nguyên vẹn, nội dung cấu hình an toàn, bảo mật và hướng dẫn rõ ràng.